PayPal или Stripe - что лучше?

PayPal или Stripe - что лучше?

PayPal и Stripe - это инструменты для обработки онлайн-платежей. Благодаря множеству взаимосвязанных продуктов, начиная от мобильных платежей и заканчивая финансовыми услугами, можно с уверенностью сказать, что PayPal - это нарицательное имя. И Stripe, имя которого не всегда известно жителями СНГ, имеет длинный список очень популярных клиентов и партнеров. Итак, в дискуссии PayPal против Stripe - кто из чего имеет преимущество?

Во-первых,  ни PayPal, ни Stripe не предлагают самые дешевые тарифы обработки платежей. Для базового процессора платежей с более низкими тарифами будет лучше иметь регулярный мерчант-аккаунт. И Вы получите базовую eCommerce поддержку.

Но если Вы ищете возможности и гибкость, Вы в нужном месте. Сильные стороны PayPal и Stripe лежат в их бесчисленных eCommerce  функциях, включая поддержку цифровых товаров, подписки и даже мобильные платежи. Однако, несмотря на то, что обе эти услуги в корне общие, они по-разному обходятся.

Если Вы не знаете, какой из этих онлайновых платежных процессоров подходит для вашего бизнеса или просто хотите немного больше узнать об этих процессоров, прежде чем Вы решите начать бизнес — эта статья создана специально.

 

 

Продукты и сервисы PayPal и Stripe

Победитель: Stripe

Основной целью PayPal всегда была обработка платежей: предоставление возможности любому пользователю совершить платеж продавцу с использованием собственного баланса PayPal или кредитной/дебетовой карты. Но в наши дни торговцы, использующие PayPal, получают доступ к различным дополнительным услугам, которые позволяют выйти за рамки продажи.

В PayPal есть три плана обслуживания:

  • Express Checkout
  • Payments Standard
  • Payments Pro

Другие услуги PayPal включают:

  • PayPal Here: mPOS приложение от PayPal
  • Интеграция программного обеспечения POS
  • Страница оплаты (с подпиской PayPal Pro)
  • Соответствие PCI
  • Платежный шлюз PayFlow
  • Онлайн-рассылка
  • Виртуальный терминал
  • Цифровые товары
  • Подписки
  • Инструменты сбора пожертвований
  • Кнопки "Купить сейчас"
  • Массовая выплата
  • PayPal Credit: предоставление клиентам беспроцентного финансирования

Кроме того, PayPal предлагает SDK и другие инструменты для разработчиков, поэтому Вы можете создавать пользовательские интеграции - и даже приводить в действие собственное приложение для мобильных платежей с поддержкой Android и Apple.

Как и PayPal, основная функция Stripe - онлайн-платежи. Компания предлагает своим покупателям возможности для дополнения к своему основному предложению, но, в отличие от PayPal, они больше дополняют. Вот основные возможности Stripe:

  • Обработка платежей
  • Страница оплаты (поля с вводом данных для оплаты покупки, -прим. ред.)
  • Соответствие PCI
  • Настраиваемая оплата
  • Подписки
  • Инструменты для торговли
  • Платформенные инструменты
  • Купоны
  • Настраиваемые инструменты отчетности
  • Кнопки "Купить сейчас" в мобильных приложениях

Следует отметить, что Stripe утверждает, что имеет более 100 функций. Это очень надежная платформа, которая может обслуживать практически любые интернет-компании. Кроме того, помимо общих функций Вы также найдете набор инструментов Atlas от Stripe, призванный помочь международным предпринимателям начать бизнес. Stripe также имеет надежный API для легкой интеграции с множеством других приложений. Тем не менее, интеграция поддерживает Android и Apple.

 

PayPal против Stripe: какие функции Вам действительно нужны?

Теперь, когда рассмотрены основы, пришло время подумать о том, что важно для вашего бизнеса.

Sigma является инструментом отчетности Stripe. Это простой и надежный и уникальный инструмент отчетности. PayPal будет генерировать отчеты для Вас, но никто кроме Stripe не позволяет создавать собственные пользовательские SQL-запросы для создания отчетов. Это не просто выбор из предварительно сгенерированного списка параметров - если Вы можете запросить его с помощью SQL (SQL - база данных, - прим. ред.), Вы можете получить отчет. Если Вы имеете дело с серьезными бизнес-данными, трудно игнорировать этот инструмент. Отчеты PayPal довольно продвинутые (и это длинный список), но они не настраиваются. По крайней мере, это не похоже на Stripe.

Stripe имеет одни из самых продвинутых инструментов для разработки процессов оформления заказов и управления подписками. PayPal имеет некоторые надежные инструменты управления подписками и выставлением счетов, но у Вас есть нулевой контроль над процессом оформления заказа на стандартном плане, а инструменты Pro-плана просто не складываются против Stripe.

 

Стоимость и тарифы

Победитель: PayPal

Как PayPal, так и Stripe взимают плату за один и тот же платеж за транзакцию: 2,9% + 0,30 доллара США. Кроме того, Stripe также поддерживает как ACH, так и биткойн, взимая 0,8% за транзакцию, причем максимальная сумма составляет 5 долларов.

Stripe не взимает ничего лишнего за прием международных карт, за его услуги подписки или страницу оплаты. Это определенно преимущество. Однако, если Вы планируете использовать набор Connect (платформа от Stripe, -прим. ред.), Вы столкнетесь с дополнительными сборами.

Базовая подписка PayPal ничего не взимает с Вас, но Вы не получаете размещенную страницу оплаты. Для этого Вам необходимо обновить свой план до PayPal Payments Pro. Вы также получаете виртуальный терминал PayPal (который поставляется с другой ценовой схемой для транзакций). Однако, если Вы хотите иметь регулярные платежи / подписки, взимается дополнительная плата.

  • PayPal Payments Pro + Виртуальный терминал: 30 долларов США в месяц
  • Стоимость виртуального терминала: 3,1% + 0,30 доллара США
  • Цены на American Express для Pro и виртуального терминала: 3,5%
  • Регулярные платежи: 10 долларов США в месяц

Сорок долларов в месяц за форму оплаты и регулярные платежи, похоже, много. Однако Вы также получаете виртуальный терминал - эту функцию Stripe не поддерживает.

Также стоит упомянуть, что PayPal фактически более экономически эффективен в других ситуациях. В частности, PayPal предлагает некоммерческую скидку, где Вы будете платить 2,2% + 0,30 доллара за транзакции. И если Вы продаете недорогие цифровые товары (в среднем до 10 долларов США), PayPal предлагает план микро платежей, который может сэкономить Вам деньги по сравнению с типичными тарифами. Вы заплатите 5% + 0,05 доллара за транзакцию - и поскольку комиссия за транзакцию ниже, Вы можете сэкономить деньги, даже если процентная ставка выше.

Если Вам нужен mPOS, PayPal здесь также более экономически выгоден, чем Stripe - 2,7% против 2,9% + 0,30 доллара США.

 

Stripe и PayPal - легкость в использовании

Победитель: PayPal

PayPal предлагает инструменты для разработчиков. Они предназначены для любого, кто сможет настроить и начать принимать платежи. Если у Вас нет опыта работы с кодом, настройка Stripe будет намного сложнее. Вы можете сами настроить базу. Однако, если Вам нужно что-то более сложное, чем простой сайт электронной коммерции, Вы захотите просто укусить пулю и нанять разработчика. В противном случае Вы будете ограничены в том, что Вы можете сделать.

Вот пример. Вероятно, Вы видели повсеместную кнопку PayPal «Купить сейчас», что позволяет Вам заказывать и оплачивать товары на сайтах. Чтобы интегрировать кнопку «Купить сейчас» на свой сайт, Вам нужно всего лишь скопировать соответствующий код с веб-сайта PayPal и вставить его на свой сайт. У Stripe есть аналогичная опция «Платить с карточкой», но она требует от Вас знания программирования или нанять разработчика.

Если Вы разработчик, нет никаких сомнений в том, что Stripe - лучший выбор. В наши дни Вы можете многое сделать с PayPal. Но Вы можете сделать больше с помощью Stripe. Опять же, Stripe был разработан в первую очередь для разработчиков. Но если Вы не разбираетесь в технологиях и у Вас нет доступа к кому-либо с необходимыми навыками, PayPal станет более разумным вариантом.

 

Stripe против PayPal: Договорная сумма и плата за досрочное прекращение

Победитель: оба

Ни в PayPal, ни в Stripe не требуется контракт (обе услуги оплачиваются по мере необходимости), а это означает, что плата за досрочное расторжение нет ни в одном из сервисов.

 

PayPal против Stripe: Прозрачность продаж и рекламы

Как PayPal, так и Strike очень высоко оценивают свои сборы и услуги. Ни одна компания не использует какие-либо схемы или трюки, которые застанут Вас врасплох, когда Вы увидите свой счет. Как уже упоминалось, оплата PayPal протекает сложнее, чтобы обмануть Ваш разум. Тем не менее, все четко обозначены на их веб-сайте, поэтому Вы, безусловно, не можете назвать их «скрытыми сборами». Оба сервиса также хорошо известны, поэтому им не нужно спамить Интернет с раздражающей рекламой.

 

PayPal или Stripe: Обслуживание клиентов и техническая поддержка

Победитель: PayPal

PayPal предлагает несколько способов достижения репутации службы поддержки. К ним относятся:

  • Центр самопомощи
  • Форум
  • Поддержка по электронной почте
  • Центр разработчиков: документация от PayPal не такая тщательная, как Stripe, но она существует.
  • Телефонная поддержка (доступна с понедельника по пятницу с 5:00 до 10:00 по тихоокеанскому времени)
  • Twitter - @AskPayPal обслуживает Пн-Пт 9:00 - 17:00 по центральному поясному времени
  • Facebook: Вы не можете публиковать свои записи на странице, но Вы можете прокомментировать их записи и отправлять сообщения PayPal напрямую, если у Вас есть вопросы.

 

Stripe, с другой стороны, предлагает более ограниченную поддержку:

  • База знаний
  • Поддержка по электронной почте
  • Документация разработчика: эта часть поддержки Stripe более всеобъемлющая, чем база знаний
  • Поддержка в чате
  • Facebook: комментарий на странице запрещены, но Вы можете отправить сообщение Stripe.
  • Twitter: нет специальной учетной записи поддержки, но Вы можете твитнуть @Stripe или проверить @StripeStatus на уведомления об обновлений

Поддержка Stripe достойна, но PayPal дает Вам возможность получить ответы на вопросы по телефону. Даже если качество не потрясающее, нельзя переоценить важность телефонной поддержки.

 

Окончательный вердикт

В конце концов, никто не думает, что легко найти явного победителя в дебатах PayPal против Stripe.

В конечном счете, выбор зависит от ваших потребностей. Если у Вас есть опыт и хотите создать индивидуальный интернет-магазин, Stripe - лучший выбор. Если Вы не являетесь разработчиком, не имеете средств нанять его или не имеете большие потребности, PayPal будет более подходящим. Хотя Вы не получаете страницу оплаты без подписки на 30 долларов США в месяц, PayPal действительно имеет высокую степень доверия к потребителю, поэтому беспокоиться о том, что PayPal перенаправляет своих клиентов на свой сайт для завершения транзакции, нечего.

Чтобы подключить корпоративный PayPal или Stripe - необходимо зарегистрировать компанию и открыть счет. Обратитесь к нашим профессиональным специалистам за помощью!

Вверх